Privatlivs- og cookiepolitik

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Den dataansvarlige er:

2. Når du sender en henvendelse

Vi behandler dit valgte fokusområde, din beskrivelse, dit navn, telefonnummer, tidspunktet for henvendelsen og dokumentation for dit samtykke. Hvis du har accepteret statistik, kan vi også registrere den kampagne eller kilde, du kom fra.

Formålet er at kontakte dig, forstå din henvendelse, vurdere hvordan vi kan hjælpe og give dig mulighed for at booke en Genstart-Session.

Almindelige kontaktoplysninger behandles for at besvare din anmodning og træffe foranstaltninger før en eventuel aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, samt vores legitime interesse i at håndtere henvendelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Eventuelle helbredsoplysninger i dit fritekstsvar behandles på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, og artikel 9, stk. 2, litra a.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen.

3. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Henvendelser på Genstart-siden slettes automatisk efter seks måneder. Hvis du bliver klient, flyttes relevante oplysninger til de systemer, Stronger bruger til klient- og eventuel patientadministration, og de opbevares derefter efter de regler, der gælder for det konkrete forløb.

Anonymiserede eller pseudonyme statistikhændelser opbevares i højst 12 måneder. Sikkerheds- og driftsoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for stabil drift og håndtering af eventuelle hændelser.

4. Hvem kan modtage oplysningerne?

Oplysningerne er kun tilgængelige for relevante personer hos Stronger og de tekniske leverandører, der er nødvendige for at drive løsningen. Det omfatter teknisk hosting via OpenAI/ChatGPT Sites og Cloudflare samt EZME, når du åbner bookingkalenderen. Google kan modtage tekniske forbindelsesoplysninger i forbindelse med levering af skrifttyper.

Leverandørerne må kun behandle oplysninger i overensstemmelse med deres rolle og gældende databeskyttelsesregler. Hvis oplysninger behandles uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilstrækkelighedsafgørelse. Vi sælger ikke dine oplysninger.

5. Cookies og lignende teknologier

Siden bruger nødvendige teknologier til formular, booking, sikkerhed og til at huske dit cookievalg. Statistik aktiveres først, når du vælger “Accepter statistik”. Du kan bruge siden og sende formularen med kun nødvendige teknologier.

Du kan ændre dit valg når som helst via “Cookieindstillinger” i bunden af landingssiden. Tilbagetrækning påvirker kun fremtidig statistik.

6. Dine rettigheder

Du har efter omstændighederne ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan også trække et samtykke tilbage. Kontakt os på info@stronger.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Du kan klage over behandlingen til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

7. Ændringer

Politikken opdateres, hvis behandlingen eller de anvendte teknologier ændrer sig. Ved væsentlige ændringer, der påvirker dit samtykke, bliver du bedt om at tage stilling igen.